[본 글은 2026년 9월 9일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]

[자주 묻는 질문]

Q. 템클린 사기 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.

Q. 템클린(temclean.com)이 게임 아이템·게임머니·계정을 취급하는 안전거래소를 표방하고 있다면 어떤 점을 먼저 확인해야 하나요? A. 템클린은 사이트 내에서 스스로를 통신판매중개자로 소개하며, 거래 당사자가 아니고 판매자가 등록한 상품정보에 대해 책임지지 않는다는 문구를 함께 게시하고 있습니다. 사이트에 표시된 사업자등록번호와 통신판매업신고번호가 실제 등록 정보와 일치하는지, 해당 도메인이 2026년 9월 5일에 생성된 신규 사이트라는 점을 함께 확인하실 필요가 있습니다.

Q. 템클린에서 마일리지 충전이나 안전결제 시스템을 이용해 상품구매·판매등록을 진행하려 한다면 어떤 절차를 확인해야 하나요? A. 사이트는 마일리지 충전·출금, 안전결제, 판매등록, 구매등록 기능을 제공한다고 안내하고 있으나, 신용등급 인증이나 거래성사율 표시만으로 실제 거래의 안전성이 보장되는 것은 아닙니다. 결제나 마일리지 충전에 앞서 공식 채널을 통해 사업자 정보와 거래 방식을 별도로 확인하는 절차가 필요합니다.

Q. 템클린을 통해 이미 마일리지를 충전했거나 결제를 진행한 경우 어떤 조치를 취해야 하나요? A. 결제 및 충전 내역, 채팅문의 상담 기록, 상품등록·거래 화면 캡처 등 관련 자료를 최대한 남겨두시는 것이 중요합니다. 이후 자금 회수나 책임 소재를 다투게 될 경우 이러한 자료가 사실관계를 확인하는 근거 자료로 활용될 수 있습니다.

Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.

※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.

관련 URL : *temclean.com/ (2026-09-05 만들어진 사이트 접속 주소)

※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.

[정정 안내] 본 게시물은 투자자의 신중한 판단을 돕기 위한 참고 목적으로 작성되었으며, 특정 업체의 위법을 단정하는 것이 아닙니다. 게시 내용 중 사실과 다른 부분이 있다면 이를 확인할 수 있는 증빙 자료를 첨부하여 jdan9791@damdeoc.com 으로 보내주시기 바랍니다. 보내주신 자료를 검토한 뒤 사실관계가 확인되면 신속히 정정하겠습니다.