[본 글은 2026년 8월 24일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]
[자주 묻는 질문]
Q. PINGO(핑고) 사기 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.
Q. PINGO(핑고) 측으로부터 유학 등록금이나 기숙사비를 pingoexchange.com을 통해 해외로 송금하라는 권유를 받았다면, 입금 전에 무엇을 확인해야 하나요? A. 송금 전에는 해당 사이트의 운영 주체와 실체를 먼저 확인하는 것이 필요합니다. 사이트에 기재된 소개 문구나 안내만으로는 실제 운영 여부를 판단하기 어려우므로, 서두르지 않고 관련 사실관계를 충분히 검토한 뒤 결정하시기 바랍니다.
Q. PINGO가 금융위원회 및 기획재정부 라이선스를 보유한 정식 해외송금 업체라고 소개하고 있다면, 등록 여부는 어디서 확인할 수 있나요? A. 사이트에 표기된 라이선스나 등록 정보는 관련 기관의 조회 서비스를 통해 별도로 확인할 수 있습니다. 온라인상의 소개 문구만으로 정식 등록 여부를 단정하기는 어려우므로, 확인이 끝나기 전까지는 송금이나 서류 제출을 보류하시는 것이 안전합니다.
Q. PINGO 측에서 주민등록증이나 여권 등 본인확인 서류 제출과 함께 송금을 강하게 권유하고 있다면, 이를 거절하려면 어떻게 해야 하나요? A. 신원 확인 서류와 금융 정보는 운영 주체 확인이 끝나기 전까지 제출하지 않는 것이 바람직합니다. 권유가 계속된다면 요청 경로를 차단하고 대화 내용 등 관련 자료를 남겨 두신 뒤 신중하게 대응하시기 바랍니다.
Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.
※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.
관련 URL : *pingoexchange.com (2026-06-24 만들어진 사이트 접속 주소)
※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.
[정정 안내] 본 게시물은 투자자의 신중한 판단을 돕기 위한 참고 목적으로 작성되었으며, 특정 업체의 위법을 단정하는 것이 아닙니다. 게시 내용 중 사실과 다른 부분이 있다면 이를 확인할 수 있는 증빙 자료를 첨부하여 [email protected] 으로 보내주시기 바랍니다. 보내주신 자료를 검토한 뒤 사실관계가 확인되면 신속히 정정하겠습니다.