[본 글은 2026년 8월 24일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]

[자주 묻는 질문]

Q. PINGO 사기 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.

Q. PINGO가 금융위원회 및 기획재정부 라이선스를 보유한 정식 해외송금 업체라고 소개하고 있다면 이를 어떻게 확인해야 하나요? A. 사이트에 기재된 라이선스나 등록 정보는 관련 기관을 통해 별도로 확인하는 것이 필요합니다. 온라인상에 표기된 내용만으로 정식 등록 여부를 판단하기는 어려우며, 송금이나 서류 제출 이전에 반드시 사실관계를 확인하시기 바랍니다.

Q. pingoexchange.com에서 해외송금을 신청하며 주민등록증이나 여권 등 본인확인 서류를 요구받았다면 어떤 점을 주의해야 하나요? A. 신원 확인 서류와 금융 정보를 제출하기 전에는 해당 사이트의 운영 주체와 실체를 먼저 확인할 필요가 있습니다. 서류가 제출된 이후에는 개인정보 오남용 등 2차 피해로 이어질 가능성도 있어 신중한 접근이 요구됩니다.

Q. pingoexchange.com을 통해 실제로 송금을 신청했거나 입금을 진행했다면 어떤 절차를 확인하게 되나요? A. 송금 신청 화면, 입금 내역, 상담 대화 기록 등 관련 자료를 최대한 확보해 두시는 것이 좋습니다. 이후 자금 회수와 책임 소재를 다투기 위해서는 확보한 자료를 바탕으로 한 법적 절차 검토가 필요합니다.

Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.

※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.

관련 URL : *pingoexchange.com (2026-06-24 만들어진 사이트 접속 주소)

※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.

[정정 안내] 본 게시물은 투자자의 신중한 판단을 돕기 위한 참고 목적으로 작성되었으며, 특정 업체의 위법을 단정하는 것이 아닙니다. 게시 내용 중 사실과 다른 부분이 있다면 이를 확인할 수 있는 증빙 자료를 첨부하여 jdan9791@damdeoc.com 으로 보내주시기 바랍니다. 보내주신 자료를 검토한 뒤 사실관계가 확인되면 신속히 정정하겠습니다.