[본 글은 2026년 8월 18일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]

[자주 묻는 질문]

Q. ARTX MAX 어플 사기 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.

Q. ARTX MAX 어플과 app.artisanptpro.store 사이트에 표시된 ARTISAN PARTNERS라는 명칭은 어떻게 확인해야 하나요? A. 플레이스토어에 등록된 개발자명은 KYAAN PUBLISHER이며 패키지명은 com.auroraqr.qr.generator로, 실존 자산운용사인 Artisan Partners와는 무관한 정보로 확인됩니다. 또한 사이트 페이지 타이틀은 ARTX MAX이나 본문 표기는 ARTISAN PARTNERS로 되어 있어 브랜드명이 일치하지 않는 점도 확인이 필요합니다.

Q. ARTX MAX 어플 설치나 app.artisanptpro.store 가입 전에는 어떤 점을 확인해야 하나요? A. 해당 사이트는 스페인어 단일 언어와 +34 스페인 국가번호가 기본값으로 설정되어 있고, 로그인·회원가입 화면 외에 구체적인 투자 상품 설명이나 인가·라이선스 정보는 표시되어 있지 않습니다. 도메인 app.artisanptpro.store는 2026년 7월 24일 생성된 것으로 확인되며, 이러한 정보가 갖추어지지 않은 상태에서는 신중한 확인이 필요합니다.

Q. ARTX MAX 어플이나 app.artisanptpro.store를 통해 이미 자금을 이체했다면 어떤 절차를 확인해야 하나요? A. 입금 내역, 앱 화면 캡처, 가입 및 상담 과정의 대화 기록 등 관련 자료를 최대한 보관하시고, 관련 기관에 고소장을 접수하거나 관련 기관에 신고하는 절차를 검토하실 수 있습니다. 자금이 묶인 상황에서 느끼셨을 당혹감은 이루 말하기 어려울 것입니다.

Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.

※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.

관련 URL : *app.artisanptpro.store (2026-07-24 만들어진 사이트 접속 주소) *play.google.com/store/apps/details?id=com.auroraqr.qr.generator (구글 플레이스토어에 등록된 사기 어플) 구글플레이스토어 등에서 해당 앱을 다운로드하지 마시기 바랍니다.

※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.

[정정 안내] 본 게시물은 투자자의 신중한 판단을 돕기 위한 참고 목적으로 작성되었으며, 특정 업체의 위법을 단정하는 것이 아닙니다. 게시 내용 중 사실과 다른 부분이 있다면 이를 확인할 수 있는 증빙 자료를 첨부하여 jdan9791@damdeoc.com 으로 보내주시기 바랍니다. 보내주신 자료를 검토한 뒤 사실관계가 확인되면 신속히 정정하겠습니다.